装饰行业与其他行业不同，专业支撑显得特别重要。专业化的分工、精细化的管理是星艺装饰成功运作的管理模式。

　　在方案设计、施工图、电脑效果图、工地管理、物料配送、质量检验、售后服务等方面均实现了专业化的管理。特别是在工地管理方面，一贯坚持不外包。整体运作的规范化，使星艺在装饰界的美誉度大增，客户忠诚度也大大提高。

　　2002年8月14日皇冠CROWN体育，星艺装饰以规范、系统的质量管理顺利通过了ISO9001国际质量体系认证，星艺全国各地的分支机构都以严格规范的设计、施工和服务流程引导和规范着当地的装饰市场。

　　星艺在管理上还推出了“一、二、三、四”模式：一个结果：服务圆满；二条信念：把业主的家当成自己的家来装修，把业主放在心中；三个控制：服务投诉率小于百分之一，服务遗憾率小于百分之一，服务不满率小于百分之一；四个不漏：一个不漏地记录业主反映的问题，一个不漏地处理业主反映的问题，一个不漏地复查处理结果，一个不漏地保存好业主装修档案。星艺人的信条是：业主的需求有多少，星艺的服务内容就有多少；市场有多大，星艺的服务范围就有多大。

　　“表面工程保修两年，隐蔽工程保修五年，终身服务，有求必应”，是星艺对消费者坚持不懈的高质量的承诺。星艺创造并坚持执行“8级质量保证”体系，包括：工组长自检；工程监理、水电质检的专检；工程部质检；工程总监巡检；总经理抽检；每月质量大检查；“6S镜子”对照监检。这一体系层层把关，决不放过任何质量上的任何一个盲点，任何一丝纰漏，并以标准数据量化考核，将日常工地管理程序与安全施工紧密结合。

　　以质量求发展，以细节定成败。在星艺每一单工地中，在工地每一处细节上，无不体现着他们对质量的孜孜以求，他们独到的管理再次为行业的规范树立了典范。